Développer le potentiel des équipes et du manager
La motivation, la cohésion et la performance d’une équipe sont le résultat d’une délégation efficace des responsabilités, des missions et des tâches. Responsabiliser en même temps qu’accompagner les collaborateurs et mettre en place des indicateurs de suivi pertinents font partie des missions du manager. Comment éviter les situations dans lesquelles le manager se sent quotidiennement débordé et seul dans son travail? Faire de la délégation un acte managérial majeur par lequel le manager accorde sa confiance et adopte des pratiques plus responsabilisantes pour ses collaborateurs est un processus qui s’apprend. L’objectif de ce séminaire est de faire comprendre le fait qu’une délégation réussie permet de favoriser le développement des compétences des collaborateurs et de les accompagner vers plus d’autonomie.
Public cible
Cette formation est recommandée à toute personne occupant ou souhaitant occuper une fonction :
- d’encadrement (managers d’équipe)
- de direction (leaders)
- de gestion des RH (DRH, spécialiste RH)
Objectifs
- Identifier les règles d’une conduite des collaborateurs orientée sur la délégation des tâches et le développement des responsabilités
- Identifier les erreurs classiques en délégation et entraîner à la pratique des entretiens de délégation
- Intégrer les enjeux de la délégation pour atteindre les objectifs
- Découvrir les règles d’or d’une négociation réussie avec un collaborateur
- Identifier les indicateurs de performance les plus pertinents par secteurs, en rapport avec les objectifs définis
- Passer d’un fonctionnement émotionnel à une approche rationnelle de la délégation
- Prendre conscience des bénéfices de la délégation pour les collaborateurs et le responsable
- Acquérir une vision claire de la place de la délégation dans le rôle du manager
- Différencier ce qui est délégable de ce qui ne l’est pas
- Apprendre à pratiquer la délégation
Contenu
- Erreurs classiques en délégation
- Tâches délégables et non délégables, mes tâches « critiques »
- Différencier la délégation des méthodes ou des objectifs
- Attribuer une mission par tâche ou par objectif
- Définir des objectifs et des indicateurs de performance
- Favoriser l’autonomie grâce à la délégation de missions et de responsabilités
- Entraînement aux entretiens de délégation
- Enseignements personnels et règles d’or en délégation
Informations
Durée : 1 journée complète, soit 8 périodes de 45 min. (6h)