L’absentéisme touche désormais la majorité des entreprises. Les coûts engendrés par ce phénomène se chiffrent chaque année en Suisse en milliards de francs et les primes d’assurances ne cessent d’augmenter. Pour une entreprise, un absentéisme élevé peut provoquer une baisse de la qualité des prestations, un fort ralentissement de la croissance, des tensions entre les collaborateurs. Cela peut aussi favoriser le développement de rumeurs et d’insatisfactions et finalement altérer le climat de l’entreprise. Ce séminaire est consacré aux pratiques de management et vise à réduire le taux d’absences tout en développant un climat de travail sain.
Public cible
Ce séminaire est recommandé à toute personne occupant ou souhaitant occuper une fonction:
- d’encadrement (managers d’équipe)
- de direction (leaders)
- de gestion des RH (DRH, spécialiste RH, responsable santé-sécurité)
Objectifs
- Entraîner aux techniques d’entretien d’absences (bilan avec le collaborateur)
- Identifier les 5 symptômes d’absences les plus fréquents de son personnel
- Définir les 5 recommandations principales pour agir avec un collaborateur fréquemment absent
- Mettre au point un ou plusieurs tableaux de bord de gestion et de suivi
- Découvrir les 5 erreurs managériales les plus dommageables en relation avec l’absentéisme et obtenir des solutions ciblées pour les éviter
Contenu
- Chiffres clés de l’absentéisme et de ses impacts sur l’entreprise
- Attentes des collaborateurs concernant un programme de gestion des absences
- Gestion de l’Avant, Pendant et Après d’une absence
- Symptômes détectables chez les collaborateurs et laissant présager de futures absences
- Entretien de bilan et analyse des conditions de travail (environnement, matériel et relationnel)
- Techniques de management efficaces pour réduire les absences
- Erreurs à éviter en entretien de bilan
- Application des entretiens d’absences, conditions de succès et limites
- Environnement-Climat de travail générant l’absentéisme ou au contraire permettant de le réduire voire de l’éviter
- Etapes et règles d’or pour réussir un entretien