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Motiver ses collaborateurs pour développer la performance

Les collaborateurs sont toujours motivés par quelque chose, mais l’objet de leur motivation n’est peut-être pas congruent avec les objectifs du manager. Les objectifs du manager sont non négociables ; il est cependant important d’identifier plus précisément les facteurs de démotivation afin de trouver un arrangement, une manière de concilier les deux objectifs ou de remotiver le collaborateur par un autre moyen. Ce processus implique donc, en amont, que le manager lui-même ait clarifié ses besoins et objectifs. Le manager pourra entreprendre des actions pertinentes uniquement en partant de facteurs réels.

Ce séminaire est donc consacré aux facteurs de motivation et de démotivation des collaborateurs.

Il fait le point sur les apports théoriques et sur les meilleures méthodes de motivation, en donnant des outils concrets aux managers.

Public cible

Ce séminaire est recommandé à toute personne occupant ou souhaitant occuper une fonction :

  • d’encadrement (managers d’équipe)
  • de gestion des RH (DRH, spécialiste RH)
  • de direction (leaders)

Objectifs

  • Appliquer une méthode de diagnostic de la démotivation
  • Identifier les besoins des collaborateurs, ainsi que les siens en tant que manager
  • Coacher un collaborateur dans le but de débloquer une situation et trouver des solutions en accord avec les besoins de chacun
  • Reconnaître le caractère subjectif de la motivation et se baser uniquement sur des éléments tangibles
  • Cadrer les besoins du collaborateur sur les objectifs
  • Savoir mener des entretiens diagnostiques
  • Identifier les besoins d’un collaborateur et entreprendre des actions pour y répondre
  • Entreprendre un coaching aboutissant sur des solutions constructives et améliorant la motivation du collaborateur
  • Prendre régulièrement la température du groupe, en appliquant notamment les actions des 5 phases managériales
  • Elargir les pratiques de motivation du collaborateur au groupe et au supérieur

Contenu

  • Réflexion sur les moteurs et ingrédients de la motivation
  • Outils diagnostiques de la motivation du collaborateur
  • Compréhension de l’importance, complexité et subjectivité de la motivation
  • Entretien de diagnostic de la démotivation : Fleur de Bolles
  • Inventaire des théories de la motivation : Maslow, Herzberg, Adams, Locke, Hackman    
  • Coaching : apprendre à maîtriser un outil de résolution de problèmes
  • Lien direct entre développement des compétences et motivation
  • Traitement des attentes des collaborateurs : présentation d’une enquête à grande échelle
  • 5 phases du management : différentiation des actions de motivation selon chaque phase
  • Les facteurs d’adhésion à un objectif : outils pratiques
  • Les entretiens de feedback : entraîner à ce type d’entretien et désamorcer les craintes des situations difficiles

Informations

Durée : 2 jours, soit 16 périodes de 45 min (24h)

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